OpenAI Studie: KI verschiebt die Grenzen klassischer Berufsbilder
Künstliche Intelligenz verändert offenbar nicht nur, wie schnell Menschen arbeiten, sondern auch, welche Aufgaben sie überhaupt übernehmen. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Studie von OpenAI Economic Research.
Für den Report „Work at the Frontier: How AI is Expanding What People Do at Work“ analysierte OpenAI mehr als 800.000 arbeitsbezogene ChatGPT-Nachrichten von Nutzern in den USA. Dabei untersuchten die Forscher, ob Menschen KI für Tätigkeiten einsetzen, die traditionell ihrem eigenen oder einem anderen Beruf zugeordnet werden.
KI verschiebt die Grenzen zwischen Berufen
Das Ergebnis: 16,8 Prozent aller untersuchten arbeitsbezogenen Nachrichten beziehen sich auf Aufgaben, die einem anderen Berufsfeld zugeordnet sind. Betrachtet man ausschließlich berufsspezifische Tätigkeiten und lässt allgemeine Aufgaben wie Schreiben, Zusammenfassen oder Terminplanung außen vor, steigt dieser Anteil auf 43,5 Prozent. OpenAI bezeichnet dieses Phänomen als „Task Crossover“.
Wenn der Vertriebler zum Analysten wird
In der Praxis bedeutet das beispielsweise, dass ein Vertriebsmitarbeiter mithilfe von KI selbst Kundendaten analysiert, für die zuvor möglicherweise ein Analyst hinzugezogen worden wäre. Ein Mitarbeiter im Marketing kann technische Probleme einer Website untersuchen, ohne unmittelbar auf einen Entwickler angewiesen zu sein. Auch Kleinunternehmer können KI nutzen, um Texte zu erstellen, Verträge zu prüfen oder grundlegende Finanzanalysen durchzuführen.
Berufsbilder könnten sich neu zusammensetzen
Damit deutet die Untersuchung auf eine Verschiebung klassischer Berufsgrenzen hin. KI könnte weniger dazu führen, dass einzelne Berufe von heute auf morgen verschwinden, sondern zunächst dazu, dass sich deren Aufgabenspektrum erweitert und neu zusammensetzt. Beschäftigte können Tätigkeiten übernehmen, für die bislang Spezialwissen aus anderen Abteilungen oder Berufsgruppen erforderlich war.
Unternehmen müssen Arbeit neu verteilen
Für Unternehmen könnte genau darin eine der bedeutendsten Auswirkungen von KI liegen: Nicht nur bestehende Prozesse werden schneller. Die Frage, wer welche Arbeit erledigen kann, muss neu entschieden werden.
